وقتی بی‌ادبی در محیط کار، صدای زنان را خاموش می‌کند

شنبه 1404/09/15 12:41 دسته بندی: مدیران کد خبر: 41930

به گزارش گروه آنلاین روزنامه دنیای اقتصاد؛ تحقیقات نشان داده است که تیم‌‌‌‌های نظامی با در نظر گرفتن نظرات اعضای زن تیم در انجام وظایف پیچیده، عملکرد بهتری داشته‌‌‌‌اند. نه‌تنها سازمان‌ها از بیان ایده‌‌‌‌های کارکنان سود می‌‌‌‌برند، بلکه خود کارکنان نیز از این کار بهره‌‌‌‌مند می‌‌‌‌شوند؛ زیرا بیان ایده‌‌‌‌ها می‌تواند موقعیت آنها را ارتقا دهد و آنان را فردی با جایگاه بالاتر جلوه دهد. با توجه به اینکه فرصت های ارتقای شغلی برای زنان، معمولا کمتر از مردان است، بیان آزادانه‌‌‌‌ نظرات می‌تواند راهی مهم برای کاهش این نابرابری باشد. در واقع، پژوهش‌‌‌‌ها نشان می‌دهند که زنان به طور خاص از بیان ایده‌‌‌‌های خود سود می‌‌‌‌برند.

با این حال، بیان آزادانه‌‌‌‌ نظرات همیشه همراه با ریسک است. ممکن است مدیران یا همکاران احساس کنند که به چالش کشیدن وضعیت موجود، آن‌ها را تهدید می‌کند. علاوه بر این، اگرچه همه کارکنان ممکن است با این ریسک روبه‌‌‌‌رو شوند، اما زنان بیشتر در معرض آن هستند. به دلیل باورهای رایج در مورد نقش‌‌‌‌های جنسیتی، به چالش کشیدن دیگران از سوی زنان ممکن است رفتاری غیرمنتظره و ناهنجار تلقی شود. زنانی که نظرات خود را بیان می‌کنند ممکن است با واکنش منفی روبه‌‌‌‌رو شوند و به دلیل نقض عرف‌های رایج ، عواقب ناخوشایندی را تجربه کنند. منطقی است که زنان با آگاهی از این خطرات اضافی، ترجیح دهند ایده‌‌‌‌های خود را مطرح نکنند و در نتیجه، سکوت زنان بیش از مردان باشد. با این حال، تحقیقات اندکی به بررسی صحت این پیش‌بینی پرداخته‌‌‌‌اند و نتایج متناقضی داشته‌‌‌‌اند. برای مثال، پژوهش‌‌‌‌ها نشان می‌دهند زنان کمتر از مردان در برابر نقض حقوقشان اعتراض می‌کنند و در عرصه‌های تحت سلطه مردان، نسبت به مردان اعتماد به نفس کمتری برای موفقیت دارند که این امر با پنهان کردن نظراتشان ارتباط دارد.

اما مطالعات دیگری تفاوت جنسیتی در این زمینه را نشان نمی‌‌‌‌دهند و نویسندگان مقاله‌‌‌‌ای که نتایج نظرسنجی ملی مدرسه کرنل در سال ۲۰۱۰ را بررسی کرده‌‌‌‌اند، تفاوت جنسیتی در سکوت یا عدم سکوت را «افسانه‌‌‌‌» می‌‌‌‌دانند. چگونه می‌توان این یافته‌‌‌‌های متناقض را با یکدیگر سازگار کرد؟ تیم تحقیقاتی مدرسه هاروارد، ایده جدیدی را مطرح کرد: رفتار بی‌‌‌‌ادبانه و گستاخانه همکاران ممکن است باعث شود زنان در محیط کار کمتر صحبت کنند. وقتی کارکنان در محیطی قرار می‌‌‌‌گیرند که بی‌‌‌‌ادبی رایج است، احساس می‌کنند که اگر نظرشان را بگویند، ممکن است با واکنش‌‌‌‌های منفی روبه‌‌‌‌رو شوند، به‌خصوص اگر زن باشند؛ به همین دلیل ترجیح می‌دهند ساکت بمانند. در حالی که مردان در چنین شرایطی کمتر نگران این موضوع هستند.

مشروح گزارش را اینجا بخوانید.